Условия соглашения покупки

Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

Пожалуйста, перед покупкой товара внимательно прочитайте это Соглашение. Данный текст является официальным Соглашением между Интернет-магазином santeco.com.ua (далее "Интернет-магазин") и пользователем услуг (далее «Покупатель») и определяет условия приобретения товаров через сайт.

1. Основные положения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа.
1.2. Информация, размещенная на сайте, является публичной офертой согласно ст. 633 ГКУ. Акцептом (принятием условий) является факт оформления заказа и его обязательного подтверждения менеджером.
1.3. Нажимая кнопку "Оформить заказ", Покупатель соглашается с условиями настоящего Соглашения.
1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное оплатить и принять товар.
1.5. Оплата производится в национальной валюте Украины (наличными или безналичным переводом).

2. Информация о товарах и ценах

2.1. Товар представлен через фото-образцы, являющиеся собственностью магазина.
2.2. Каждый товар сопровождается описанием и ценой.
2.3. Менеджер обязан предоставить дополнительную информацию о товаре по запросу Покупателя.
2.4. Указанная на сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
2.5. В случае изменения цены заказанного товара, менеджер обязан сообщить об этом Покупателю для подтверждения или аннулирования заказа. Если связь с Покупателем отсутствует, заказ считается аннулированным.

3. Порядок оформления заказа

3.1. Заказы принимаются через сайт, телефон и соцсети.
3.2. Покупатель может оформить заказ на любой имеющийся товар.
3.3. При отсутствии товара на складе, менеджер сообщает об этом Покупателю.
3.4. В таком случае Покупатель может заменить товар на аналог или аннулировать заказ.
3.5. Покупатель имеет право отменить заказ до момента его отправки.

4. Доставка и передача товара

4.1. Доставка осуществляется почтовыми службами или курьером.
4.2. Отправка происходит в течение 1-3 рабочих дней после подтверждения.
4.3. Покупатель получает товарный чек или транспортную накладную вместе с товаром.
4.4. При получении Покупатель обязан проверить товар на целостность и комплектность.
4.5. Оплата товара является фактом его приемки.
4.6. При отказе от товара надлежащего качества в момент доставки, Покупатель компенсирует расходы на доставку.

5. Оплата заказа

5.1. Оплата возможна наличными при получении или банковским переводом.
5.2. Безналичная оплата (аванс 100%) осуществляется в течение одного рабочего дня после подтверждения.
5.3. В случае неуплаты заказ может быть аннулирован.
5.4. Внимание! Отправка хрупких и габаритных товаров (керамика, зеркала и т.д.) осуществляется только после полной оплаты!

6. Возврат товара надлежащего качества

6.1. Покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней, если он не подошел.
6.2. Возврат возможен, если товар не использовался, сохранены упаковка, товарный вид и чек.
6.3. Транспортные расходы при возврате качественного товара оплачивает Покупатель.
6.4. При возврате товара денежные средства возвращаются Покупателю за вычетом расходов магазина на доставку.

7. Гарантия и скрытый брак

7.1. На товары распространяется гарантия производителя. При обнаружении заводского брака Покупатель имеет право на ремонт, замену или возврат согласно Закону Украины "О защите прав потребителей".
7.2. Гарантийный ремонт не производится, если: нарушены пломбы, имеются механические повреждения, нарушены правила эксплуатации, производился самостоятельный ремонт.
7.3. Гарантия не действует при повреждениях, вызванных стихийными бедствиями, перепадами напряжения или использованием не по назначению.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность согласно законодательству Украины.
8.2. Продавец не несет ответственности за незначительное отличие оттенков товара (из-за настроек монитора) и за изменения, внесенные производителем.
8.3. Покупатель отвечает за достоверность предоставленных данных при заказе.

9. Персональные данные и другие условия

9.1. Оформляя заказ, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с ЗУ «О защите персональных данных».
9.2. Интернет-магазин использует данные Покупателя исключительно для выполнения заказа.
9.3. Соглашение может быть изменено магазином в одностороннем порядке путем публикации на сайте.